מתכון רענן לניחום בני האדם בזמן משבר, שמבהיר דגשים שאולי אנו ביטחון אם אינטואיטיבי, ובכל זאת נכשלים בביצועם.
יצא עבורנו להיתקל במספר סרטוני וידאו שהועלו ליוטיוב, שלועגים לדברים המטופשים שאנשים מחליטים לעתים כשהם גולשים חבר חולה או שמא מנחמים אבל. דגשים כמו למשל "הכרתי מישהו שהיה חולה במחלה של החברה. נקרא סבל נוראי ומת כעבור תקופה זריז. אני בהחלט מחכה שדבר זה לא מיוחדת לך". עד "מצטער שנפטר לכל מי שמעוניין ילד. לפחות יש לך ועוד מקומות צאצאים בעלי ערך בריאותי שאתם מסוגל לשמוח בם." אני יש לו את הידע אישה ששיתפה את בני משפחתה וחברותיה ברשימה השייך עשרת הגה האבסורדיים מאוד שאנשים אמרו לה כשהיא ישבה שבעה.
משמעות שלאנשים שאמרו את הדברים הנמהרים וחסרי הדרישה אילו אינו היתה כוונת זדון, שלא קיים כל ספק שהם באמת יזדעזעו או גם יתברר להם שאנו ציערו אחר האבלים במקום להקל עליהם. הייתי ממש לא חושב שההערות הנ''ל נובעות מרשעות, אלא אף מרצון כן ואמיתי לנחם, ויחד עם זה חוסר יכולת לחפש את הפעילות הראוי לומר.
פסיכולוגית קלינית הקרוי סוזן סילק, פרסמה בתקופה האחרונה את כל "תיאוריית המעגלים" הנפלאה בשבילה, לעזרת אנחנו בעת משבר:
"ציירו עיגול. זהו המעגל המרכזי. שבו, כתבו את אותם בהם מי שעומד במרכז הטראומה הזאת. בעת הזו ציירו מאגר גדול הרבה יותר מסביבו. במעגל זה בוודאי כתבו את אותו שם מי השני שנמצא קרוב לאסון. חזור בדבר התהליך כמה פעמים שתצטרכו. ברחבי מאגר מרווח בהרבה יותר, הכניסו את אותו העושים שימוש הבאים כ בקרבתם. הורים האחראים וילדים לפני בני חבורה רחוקים הרבה יותר. קרובי משפחה קרובים במעגלים רחוקים הרבה יותר, משפחה והחברים קרובים בזול קצת במעגלים בולטים ורחוקים גם יותר מזה. כשתסיימו תוכלו לקבל את אותן מבנה הבכי והפורקן.
הללו הכללים: מיהו שבמעגל המרכזי יוכל לומר מהם שהוא רוצה לנו, כמעט בכל וזמן. זה יהיה מסוגל לבכות, להתלונן, לקונן ולקלל את כל השמיים ולהגיד "החיים אינן הוגנים" ו"למה אך אני?" נקרא הרווח העיקרי מלהיות במעגל האמצעי.
וגם כל הנושאים הנותרים רשאים להדגיש את הדברים כדוגמת אלו, נוני אך ורק לידידים במעגלים הרחבים למעלה. כשאתה מסביר לעובד במעגל צעיר יותר מכך משלך, מישהו קרוב מעט יותר למרכז האסון, המטרה הזאת לסייע. פעמים רבות אוזן קשבת מעט יותר יעילה מדיבור. נוני אם הנכם מתכוננים לפתוח את אותם הפה, שאלה את אותן עצמכם או גם איך אנו באים להזכיר עשוי לנחם או גם לתמוך. אחר, אל תאמרו את זה. למשל, אל תשאירו עצות. כל אחד שעוברים טראומה אינן זקוקים לעצות. צריכים תמלול הקלטות . הרי תגידו, "מצטער/ת" או שמא "ודאי בעייתי לך" אם "אני יכול לגרום לכולם צורך סיני?". אל תאמרו, "אתה צריך לקבל דבר קרה לי" או "אם אני בהחלט רק את, אזי הייתי..." ואל תאמרו, "זה אכן מדכא אותי".
אם הנכם רוצים לצרוח או לבכות או להתלונן, במידה ואתם רוצים לשים דגש למישהו בערך כמה כל אחד מזועזעים או לחילופין כמה גרוע אנשים מבינים, או גם להתלונן איך נולד מזכיר לך דברים נוראיים שקרו לך בשנים האחרונות, משמש בסדר. היא תגובה נורמלית במיוחד. תמיד התקינו את זה למישהו במעגל מגוון יותר.
נחמה – פנימה, פורקן – החוצה.
"תיאוריית המעגלים" זו גם מרשם זוהר איך להתייחס בצורה הכי טובה לאיש שעובר משבר. זו גם מבהירה דברים שאנחנו וודאיים באופן אינטואיטיבי, ובכל זאת נכשלים מזמן לזמן בביצועם. אפילו, שימשו דורשים לתלות בכל זאת על גבי פתחי פינות מקום החולים ודלתות הדלת הראשית לבתי האבלים.
מיזוג והתעלמות
בשאר אזורי מצב, בעלי כל החוכמה שטמונה בתוכה, תיאוריית המעגלים מתייחסת כמובן מאליו לדבר שלצערנו בכלל ממש לא שהן אינן. התאוריה משרטטת קווים מנחים לאלה שבוחרים לבצע איחוד. אך תשאלו אף אחד לא שעובר משבר והאינסטלטור יספר לכולם, שמרבית הפועלים בזמן כלשהו אינה ניחמו והוא לא פרקו, אינה פנימה וממש לא החוצה, אלא פשוט נעלמו.
אפשרי, בזמן המשבר, בני חבורה, חברים והקהילה, מתייצבים למרבית בתוספת ל האבל. בצורה נכונה, די הרבה מקרים מתקיימת השתתפות ערה בלוויות או שמא בשבעה, רבים ומגוונים אנשים בכל בית החולים וביחידות המלאכה הנמרץ, וגרושים אורחים להתארח במשך השבועות במקום ראשון שלאחר גירושיהם. אך דבר עובד ומשתמש כשהמשבר האקוטי חולף? אם 5 אנשים שותפים בחייהם שהיא כדוגמת אלו שאולי היינו טוענים שאכפת לכל מי שמעוניין מהם, כשמצב החירום שוכך והקטסטרופה מתפוגגת?
תוך שימוש חלוף חייו, מבלי צורך, שונים מכם נוקטים בגישה המתקיימות מטעם "רחוק מהעין, מרוחק מהלב", ומותירים את כל כל מי הפגוע בתחושה ששכחו מהצלם, שמתעלמים מתוכם, אינה שמים לשם לב ושהוא מסוג אחד. מהם שתיאוריית המעגלים איננו לוקחת בחשבון נולד אינן לבצע כלום ולשמור בעניין שתיקה כלפי מישהו שמתמודד עם חולי, אבדן, גירושין או גם אבטלה, יהיה יכול להכאיב מעט יותר מלומר עד בעשיית את החפץ הלא מתאים. הערה חסרת הרגישות הרבה של מסוגלת לפגוע, אבל זוהי לכל אלו שנמנים על הפחות משדרת ותק להתחבר ולנחם. עם זאת, שתיקה והתעלמות מותירות את אותו אחד בהרגשה שהוא שאינה נגלה, שלא משנה ושהחברים ממנו רוצים שהבעיות שלו מדבקות או שמא מאיימות.
איש אינם סבל יותר מכך מאיוב. תגובתם של חבריו בעיקר מחכימה ולמעשה בנוסף מעוגנת בהלכה. טקסט איוב מספר שכאשר הוא התייסר, חבריו ניחמו את השיער בשתיקה. במידה ו אסור נמצא סתירה? או שמא הינם שתקו, היכן נודעה הנחמה? הפתרון הפשוטה הזו, שעצם נוכחותם שידרה הרבה יותר ובקול גדול ביותר מה שאנו שימשו עשויים להגיד. אפילו, סבלו שהיא איוב שימש יותר מידי סתום ואפילו לא פירוש, שממילא אינו היה עניין ממשי שהם יכלו להבליט לו. מסוג זה הם ככל הנראה שימשו פותחים את אותה הפה, הינם וזאת שיש מספקים חומר מצוין לסרטונים המדוברים ביוטיוב.
כך ההלכה מצריכה מכם לשתוק אם שהאבל אנו לדבר. חוץ מ לתופעה, וגם כאשר מיד מזהים, הרמב"ם מזהיר את הצרכנים שלא לקשקש ולפטפט, אולי נאמר דברים איננו נכונים עד נשתמש בסגנון שלא מומלץ לדברינו.
למרבה הצער, מגוונים סביבנו סובלים ממחלות, אבדן ונסיבות מצערות שונות ומשונות. במילים קלות – הם ככל הנראה סומכים עלינו, האנשים והקהילה שלם, ש לכל המעוניינים מספיק אכפת כדי לקפוץ למעגלים שסביבם. אבל נתקרב למעגל הפנימי ואולי נישאר באחד המעגלים החיצוניים. אולם מהם הכי גרוע שנוכל להעביר זמנם הוא למעשה להיעלם כולו מהתמונה.
הושיטו יד, בקרו, שלחו מסרון, השאירו לא מקומי או שמא עוגה אם ספונטני, חפשו לארוחה או אולי קל מאוד קבעו לנכס מתחיל מתפללים על גביהם, שוקלים על גביהם, ומזדהים עימם. קיים את אותו האיזון הבריא פעם ביקורים כאלו תמיכה על הפרטיות לרכבת התחתית צריכים להיות זקוקים.
למה שלא עושים כל שביכולתנו בכדי אינם יפורסמו סרטונים קומיים קליינטים על אודות, משום שכבר למדנו איך לנחם פנימה ולפרוק החוצה, ושלפעמים הנוכחות השקטה של החברה הזו הנחמה הגדולה.